È ora disponibile sul sito AIPB nella sezione "Ricerche" il working paper sui risultati del XII Osservatorio sulla Clientela Private in Italia dal titolo "Segmentazione della clientela e consulenza finanziaria: le personas nel Private Banking". L'Osservatorio si propone di stimolare alcune riflessioni basandosi sull’assunto che i clienti non siano tutti uguali e che le loro peculiarità debbano essere comprese e utilizzate per disegnare processi strategici e di marketing che adattino sempre meglio l’offerta alle reali esigenze della domanda.
Trovi il report al seguente link.
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